東京リアルエステート（以下「当社」という）は、お客様の個人情報を適切に取扱うことが当社の最重要事項のひとつと考え、以下の方針を定め、遵守します。当社は、お客様の個人情報の適正な取扱いに関する法令その他の規範を遵守します。
- 当社は、お客様の個人情報を適正に取得します。また、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において使用します。
- 当社では、個人情報を取り扱う全職員が個人情報の保護の重要性を理解し、適切に取扱うよう教育します。
- 当社は、お客様の個人情報に関し、不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施します。
- 当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報をご本人の同意なく第三者に提供しません。
- 当社がお客様の個人情報の取扱いを委託する場合は、個人情報の安全管理が適切に図られるようにします。
- 当社では、お客様の個人情報の開示・訂正等の手続を定めます。また、個人情報の取扱いに関するご意見・お問い合わせを承ります。当社は、個人情報の保護のための各種改善を継続的に努めてまいります。
個人情報のお取扱い
当社では以下の業務上必要な範囲内でお客様の個人情報等を適正に取得します。
- 不動産の売買・交換並びに賃貸借の媒介・代理業務
- 経営コンサルティング業務
- 上記1から2に付帯または関連する一切の業務
個人情報および特定個人情報等の利用目的について
当社にご提供いただいたお客様の個人情報は、以下の目的の範囲内において利用します。
- 不動産の売買・交換・賃貸借・管理の仲介等に関する契約の履行・情報・サービスの提供
- 当社が取扱うコンサルティング・調査等に関する契約の履行・情報・サービスの提供
- 上記1から2の利用目的のために必要な範囲内においての個人情報の第三者への提供
- 宣伝物・印刷物の当社発送物への同封等による送付、情報の提供
- 郵便物・電話・電子メール等による営業・マーケティング活動
- 顧客動向や商品開発等の調査分析
特定個人情報等については、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下「番号法」という）等で定められた範囲内において利用します。
また、不動産仲介業務等において当社が取得した個人情報は、不動産情報・名前・住所等の所要項目について、書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール・広告媒体等により第三者に提供されます。
なお、ご本人からの申し出に応じて、第三者への提供は停止します。
（提供を予定する第三者）
- 契約の相手方となる者、その見込み客
- 他の宅地建物取引業者
- インターネット広告の掲載業者、不動産事業者団体
- ※指定流通機構（物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施）
- 登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
- 融資等に関する金融機関
- 不動産管理等に関する管理会社
- 信用情報機関、不動産調査機関、情報サービス会社等
※当社は、指定流通機構に関する宅地建物取引業法の規定等に基づき、以下の措置を取らせていただきます。
- 当社が、不動産の売却依頼を受けて、媒介契約を締結した場合、その物件情報を、相手方を探索するため指定流通機構に登録します。登録された物件情報および売却希望者の氏名・住所等の情報は、指定流通機構の会員業者、購入希望者に提供されます。
- 登録された物件が成約した場合、その年月日、売買価格等を指定流通機構に通知します。
- 指定流通機構は、物件情報、成約情報（物件の概要、契約年月日、売買価格などの情報で、売主・買主の氏名は含まれません）を、宅地建物取引業法で規定する同機構の業務のために利用します。
なお、その中には、物件情報、成約情報を指定流通機構の会員業者や公的な団体および公的な目的のために両情報を利用する団体へ電子データ等で提供することを含みます。 - 専任媒介契約および専属専任媒介契約の場合、宅地建物取引業法の規定に基づき、上記の指定流通機構への情報の登録・通知等を行います。
- 物件の買主となられる方は、上記1から4の指定流通機構に関する措置等を承知の上、ご購入いただきます。
- 当社が、指定流通機構の物件情報等により営業活動を行う場合は、その物件情報等を購入希望者に提供すると共に、購入希望者の氏名・住所等を、売却営業を行う宅地建物取引業者・売却希望者に提供します。
なお、この提供については、本文記載のとおり、ご本人からの申し出に応じて取り止めます。 - 当社は、指定流通機構から提供を受けた成約情報（売主・買主の氏名を含まない）あるいは、当社が関与した売買取引により得た成約情報を、当社が売買依頼等を受ける際の売買すべき価額またはその評価額を提示する意見の根拠として、当社の依頼者等に提供します。その際には、当該成約物件の特定が困難になる措置等を講じます。
なお、この提供については、本文記載のとおり、ご本人からの申し出に応じて取り止めます。
お客様の個人情報および特定個人情報等の保護をより一層図り、法令その他規範の変更に対応するために、「個人情報保護方針」「個人情報のお取扱い」を改定することがあります。